Software
Software de signage: por qué criterios elegir de verdad
La lista de funciones es parecida en todos los sistemas. La diferencia se ve en el día a día, en la gente que mantiene los contenidos.
Todo software de digital signage sabe manejar imágenes, vídeos y programaciones. Quien elige por listas de funciones compra al margen de la necesidad. Tras decenas de instalaciones son siempre las mismas cuatro preguntas las que deciden.
¿Quién mantiene los contenidos?
Si una empleada de recepción debe cambiar el menú del día, la interfaz tiene que ser tan sencilla como un campo de texto. Si un departamento de marketing planifica campañas en treinta ubicaciones, hacen falta permisos, aprobaciones y plantillas. Ambas cosas en un solo sistema son posibles, pero rara vez igual de bien.
¿Funciona sin reproductor?
Los sistemas que corren directamente en la pantalla ahorran aparatos, cables y fuentes de error. Samsung MagicInfo y LG SuperSign usan el ordenador de la pantalla. Para contenidos complejos (varias capas, datos en directo, interacción) un reproductor externo como BrightSign sigue siendo la opción más estable.
¿Qué pasa en caso de avería?
La pregunta interesante no es si una pantalla falla, sino cómo uno se entera. Los buenos sistemas avisan por sí solos cuando un aparato está fuera de línea y se pueden reiniciar a distancia. Sin esa función, alguien tiene que desplazarse, y eso cuesta más que la licencia.
¿Qué cuesta en cinco años?
Los modelos de licencia difieren mucho: compra única por aparato, suscripción por aparato y mes, o gratuito con limitaciones. Calculado a cinco años, el orden a menudo se invierte. Calculamos ambos antes de que alguien firme.
Nuestra recomendación en breve
- De una a diez pantallas, contenidos sencillos: sistema en la pantalla, pocos costes de licencia.
- Varias ubicaciones, varias redacciones: plataforma con permisos y aprobaciones.
- Datos en directo, interacción, formatos especiales: reproductor externo y aplicación propia.
La cuenta a cinco años
Un ejemplo de la práctica: diez pantallas, una redacción, cambios de contenido semanales.
- Sistema en la pantalla con licencia única: compra más alta, después solo mantenimiento. A cinco años, la variante más económica.
- Suscripción por aparato y mes: entrada baja, tras tres años más cara que la compra única, pero siempre actualizada.
- Solución gratuita con reproductor externo: económica en la compra, pero tiempo en cada avería. La licencia ahorrada se agota tras dos visitas de servicio.
A qué prestar atención en los contratos
Dos puntos merecen una segunda mirada. Primero: ¿qué pasa con los contenidos cuando termina el contrato? ¿Se pueden exportar? Segundo: ¿durante cuánto tiempo garantiza el fabricante actualizaciones para los aparatos? En pantallas con sistema integrado eso decide la vida útil.
Nuestro papel
No vendemos licencias por sí mismas. En aproximadamente uno de cada tres proyectos recomendamos al final la solución más pequeña, porque la necesidad no la supera. Es incómodo en la oferta y agradable en la operación.
Más información: software de digital signage y digital signage.
En persona
Philip Fiumi
Director general
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