Protección de datos
Local o nube: a quién pertenece su smart home
Una smart home sabe cuándo duerme, cuándo está fuera y quién está en la puerta. Por qué preferimos los sistemas locales y qué reglas deberían regir en cada casa.
La cuestión de la protección de datos no se plantea en abstracto en la smart home. Un detector de presencia sabe cuándo hay alguien en casa. Una cerradura sabe quién viene y cuándo. Una cámara ve lo que ocurre delante de la casa. La verdadera pregunta es: ¿dónde se procesa esa información y quién puede apagarla?
Local significa: funciona también sin Internet
KNX, Loxone, Home Assistant y muchos sistemas de radio procesan todo en casa. El pulsador enciende la lámpara sin que un servidor al otro lado del mar se entere. Si cae Internet, la casa sigue funcionando. Si el fabricante quiebra, la casa sigue funcionando. No es un riesgo teórico: en 2022, el proveedor estadounidense Insteon apagó sus servidores de la noche a la mañana, y miles de instalaciones quedaron inutilizables hasta que una nueva propiedad reactivó el servicio.
Nube significa: cómodo, pero prestado
Los sistemas en la nube se configuran rápido, funcionan desde cualquier sitio y el fabricante los actualiza continuamente. El precio es la dependencia: de la conexión, de la cuenta, del modelo de negocio. Lo que hoy es gratis mañana puede ser una suscripción. Para lámparas es asumible. Para una cerradura, una calefacción o una alarma aconsejamos sistemas que trabajen en local y usen la nube solo para el acceso remoto.
El término medio
La mayoría de las instalaciones son hoy híbridas: control local, acceso remoto a través del fabricante, control por voz mediante Apple, Google o Amazon. Es aceptable si la nube solo da acceso y no constituye la base. Una buena pregunta de prueba: ¿qué sigue funcionando si desconecto Internet? Todo lo que entonces falla es prestado.
Lo que dice la ley
Desde septiembre de 2023 rige en Suiza la ley revisada de protección de datos. Para el hogar privado significa sobre todo contención con las cámaras: puede grabar su propio terreno, no la acera ni al vecino. Los invitados deberían saber que se graba. Y quien emplea a una persona de limpieza, una niñera o profesionales no los filma a escondidas.
Diez reglas para cada casa
- Una red propia para los aparatos de la smart home, separada del ordenador de trabajo.
- Contraseñas propias para cada cuenta y verificación en dos pasos donde se ofrezca.
- Aparatos solo de fabricantes que entregan actualizaciones, e instalarlas.
- Cámaras interiores con obturador físico o apagado cuando hay alguien en casa.
- Micrófonos silenciados cuando no se necesitan.
- Ningún acceso remoto que nadie use: lo que está abierto es atacable.
- Borrar con regularidad grabaciones y registros, no guardarlos eternamente.
- Una copia de seguridad de la configuración fuera de la instalación.
- Limitar en el tiempo los accesos de invitados y profesionales.
- Revisar una vez al año: qué aparatos, qué cuentas, qué nube, y qué de ello sigue siendo necesario.
Nuestra postura
Construimos instalaciones que se quedan en casa. El acceso remoto y el control por voz se añaden si lo desea, con límites claros. Una smart home debe hacer la vida más fácil, no convertir a los habitantes en producto.
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