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Gastzimmer · Lobby · Seminar

Hotel TV

Der erste Eindruck im Zimmer – und der letzte vor der Abreise.

Hotel TV – Gastzimmer · Lobby · Seminar
Kurz gesagt

IMAGEMEDIA plant, installiert und betreibt Hotel-TV-Anlagen: Hospitality-Fernseher mit Willkommensbildschirm, Hotelinformationen, Sendern und Streaming, zentral verwaltet über eine Oberfläche. Dazu kommen Signage in Lobby und Seminarräumen sowie das Netzwerk dahinter. Für Häuser von zehn bis mehreren hundert Zimmern in der ganzen Deutschschweiz.

Der Fernseher im Zimmer ist der einzige Bildschirm, den jeder Gast garantiert einschaltet. Genau deshalb lohnt es sich, ihn nicht dem Zufall zu überlassen. Ein Hotel-TV begrüsst mit Namen, zeigt Frühstückszeiten, Wellness-Öffnungszeiten und die Speisekarte, führt zur Zimmerrechnung und lässt Gäste ihr eigenes Streaming-Konto nutzen – ohne dass ihre Zugangsdaten nach der Abreise auf dem Gerät bleiben.

Technisch unterscheidet sich das deutlich von einem Fernseher aus dem Elektromarkt. Hospitality-Geräte lassen sich zentral konfigurieren, gegen Diebstahl sichern, in der Lautstärke begrenzen und beim Einschalten auf einen definierten Kanal setzen. Die Senderliste pflegen Sie einmal und verteilen sie an alle Zimmer, statt 120 Geräte einzeln anzufassen. Wir arbeiten mit den Systemen der grossen Hersteller – Samsung mit LYNK, LG mit Pro:Centric und Philips mit MediaSuite – und wählen aus, was zu Haus, Netz und Budget passt.

Zur Anlage gehört mehr als der Bildschirm: die Signalzuführung über Kabelnetz oder IP, das Zimmernetzwerk, die Wandhalterung, die saubere Verkabelung und der Betrieb danach. Wir übernehmen die Planung mit Ihrer Bauleitung, montieren etagenweise ohne den Betrieb zu stören und bleiben nach der Eröffnung erreichbar. Auf Wunsch verbinden wir die Anlage mit Ihrem Property-Management-System, damit die Begrüssung den richtigen Namen kennt und das Gerät beim Check-out automatisch zurückgesetzt wird.

Weil ein Haus mehr Flächen hat als Zimmer, planen wir Lobby, Empfang, Seminarräume und Restaurant gleich mit: Tagesprogramm am Empfang, Menütafel im Restaurant, Raumbeschriftung vor den Seminarräumen. Alles aus derselben Oberfläche, von Ihrem Team pflegbar.

Leistung

Was Sie erhalten.

01

Willkommensbildschirm

Begrüssung mit Name und Zimmernummer, Hotelinformationen, Angebote und Öffnungszeiten auf einen Blick.

02

Sender und Streaming

Gepflegte Senderliste in mehreren Sprachen, dazu Streaming über das eigene Konto des Gastes – nach der Abreise automatisch abgemeldet.

03

Zentrale Verwaltung

Senderliste, Startkanal, Lautstärke und Inhalte für alle Zimmer aus einer Oberfläche. Neue Geräte übernehmen die Einstellungen selbst.

04

Lobby und Seminar

Tagesprogramm, Wegweiser, Menütafeln und Raumbelegung als Digital Signage – gepflegt von derselben Stelle wie die Zimmer.

Ablauf

So arbeiten wir.

  1. Schritt 1

    Haus ansehen

    Wir schauen uns Zimmer, Verteilung, Netzwerk und bestehende Signalzuführung an und klären, was bleiben kann.

  2. Schritt 2

    Konzept und Offerte

    Gerätewahl, Systemwahl, Menüaufbau und Betrieb in einem Vorschlag mit Fixpreis – inklusive Musterzimmer.

  3. Schritt 3

    Musterzimmer

    Ein Zimmer wird komplett aufgebaut. Erst wenn Ihr Team einverstanden ist, gehen wir in die Fläche.

  4. Schritt 4

    Rollout und Betrieb

    Etagenweise Montage im laufenden Betrieb, Schulung Ihres Teams, danach Fernwartung und Ansprechpartner.

FAQ

Häufige Fragen Fragen.

Können Gäste ihr eigenes Netflix oder Disney+ nutzen?

Ja. Aktuelle Hospitality-Systeme erlauben die Anmeldung mit dem eigenen Konto direkt am Gerät, ausserdem das Übertragen vom Handy per Google Cast oder AirPlay. Beim Check-out werden die Zugangsdaten automatisch gelöscht – das ist der entscheidende Unterschied zu einem gewöhnlichen Fernseher.

Brauchen wir dafür neue Fernseher?

Meistens ja, weil Geräte aus dem Handel keine zentrale Verwaltung und keinen Hotelmodus haben. Wir prüfen aber immer, was bereits vorhanden ist, und rechnen beide Varianten durch – inklusive Betriebskosten über fünf Jahre.

Wie viele Zimmer lohnen sich?

Ab rund zwanzig Zimmern lohnt sich die zentrale Verwaltung deutlich, weil jede Änderung sonst Handarbeit an jedem Gerät bedeutet. Auch kleinere Häuser profitieren vom Willkommensbildschirm – dort ist die Anlage einfach schlanker.

Stört die Montage den Betrieb?

Wir arbeiten etagen- oder trakteweise und stimmen die Zimmer mit Ihrer Rezeption ab. Ein Zimmer ist in der Regel an einem halben Tag fertig, inklusive Halterung, Verkabelung und Einrichtung.

Lässt sich das mit unserem Buchungssystem verbinden?

Wenn Ihr Property-Management-System eine Schnittstelle bietet, ja: Dann kennt der Bildschirm den Gastnamen, die Sprache und das Abreisedatum. Wir klären die Machbarkeit vor der Offerte mit Ihrem Systemanbieter ab.

Wer pflegt die Inhalte später?

Ihr Team. Die Oberfläche ist so aufgebaut, dass Öffnungszeiten, Menü und Angebote ohne Technikkenntnisse geändert werden können. Für alles Weitere sind wir erreichbar.

Digital

Weitere Leistungen.

Reden wir über Ihr Projekt.

Ihre Anfrage ist bei uns. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages.