Chapitre 03 · Emplacement et montage
Le lieu décide
La place au mur détermine le succès bien plus que n'importe quelle fiche technique. Comment lire axes de vue, hauteur, distance et lumière avant de choisir un appareil.
Dans une boulangerie du Plateau, un écran était accroché au-dessus du comptoir, juste sous le plafond. Proprement monté, de bons contenus – mais personne ne regardait. Les gens se tenaient à un mètre cinquante devant, les yeux sur les croissants, et auraient dû se renverser la tête en arrière. Deux mois plus tard, le même appareil était deux mètres plus à gauche, à hauteur d'yeux à côté de la file d'attente, et soudain il existait. Ce n'est pas la technique qui avait changé, seulement le lieu.
Axes de vue et cheminements
Avant de parler de pouces, de luminosité ou de lecteurs, je parcours le chemin que prend votre cliente : de la porte au comptoir, du comptoir à la caisse, puis dehors. Un écran n'a pas sa place là où un mur est justement libre, mais là où les gens regardent de toute façon.
Trois questions auxquelles je réponds à chaque visite :
- D'où viennent les gens ? Par quelle porte, à quel rythme ?
- Où regardent-ils en chemin ? Par terre, sur la marchandise, sur leur téléphone ?
- Où s'arrêtent-ils ? File d'attente, réception, ascenseur, vestiaire, cabine.
Les points d'arrêt sont ce qu'un emplacement a de plus précieux, car qui attend lit. Dans les centres de fitness de notre réseau publicitaire, les surfaces les plus fortes ne sont pas dans la salle d'entraînement, mais là où les gens font la queue ou se changent. Vérifiez aussi l'axe à distance : la passante voit-elle l'écran depuis la rue, ou seulement à moitié entrée dans le magasin ?
Hauteur de montage et angle de vue
Monté trop haut : c'est l'erreur la plus fréquente que nous rencontrons, et elle a deux raisons. En bas le mur est occupé, en haut cela fait plus d'effet. Or un écran au-dessus de la hauteur de tête exige un mouvement que personne ne fait quand l'attention dure deux secondes.
Nos valeurs indicatives issues de la pratique :
- Centre de l'image à hauteur d'yeux de la personne debout, environ 1,55 à 1,65 mètre du sol.
- Si le public est assis – salle d'attente, lobby, restaurant –, le centre descend à environ 1,20 mètre.
- Bord inférieur en paysage rarement sous 1,10 mètre, sinon les gens et les meubles masquent l'image.
- Borne en portrait dans un passage : bord inférieur vers 0,80 mètre.
Si un appareil doit monter plus haut à cause des portes ou des voies de fuite, inclinez-le vers le bas ; cinq à dix degrés suffisent et aident en plus contre les reflets du plafond. Pensez aussi à l'angle de vue latéral : beaucoup de dalles bon marché deviennent ternes et décalées en couleur dès trente degrés. Si votre public passe au lieu de s'arrêter devant, cela compte plus que n'importe quelle résolution.
Distance et taille d'image
La question « quelle taille me faut-il ? » est en vérité la question « à quelle distance cela doit-il se lire ? ». Ce qui compte n'est pas la diagonale, mais la hauteur de caractère sur l'image finie. Comme règle empirique je calcule : hauteur de caractère en millimètres égale distance d'observation en mètres multipliée par huit.
| Distance d'observation | Hauteur minimale | Diagonale utile |
|---|---|---|
| 1 à 2 mètres | environ 15 mm | 32 à 43 pouces |
| 3 mètres | environ 25 mm | 43 à 55 pouces |
| 5 mètres | environ 40 mm | 55 à 65 pouces |
| 8 mètres | environ 65 mm | 75 à 86 pouces |
| 12 mètres et plus | environ 100 mm | 98 pouces ou mur LED |
La troisième colonne vaut pour une composition habituelle faite d'un titre, d'une ligne courte et d'une image. Si vous voulez afficher une carte avec de nombreuses positions, il vous faut plus de surface ou moins de positions par image. Tout comprimer sur un 43 pouces finit toujours de la même façon : la police devient petite et personne ne lit. Comment les contenus restent lisibles en deux secondes, c'est le chapitre sur la composition qui le dit.
La lumière sur place
La lumière est ce que l'on sous-estime le plus, parce qu'elle change au fil de la journée. Qui mesure un mardi matin par ciel couvert ne voit pas ce qui se passe le vendredi à seize heures, quand le soleil entre à plat par la façade vitrée.
Ce à quoi je fais attention sur place :
- Lumière du jour : combien de lux tombent sur la surface prévue ? À partir d'environ 1000 lux, un appareil d'intérieur n'a aucune chance.
- Contre-jour : si la fenêtre est derrière l'écran, la personne voit une silhouette. Aucun candela n'y peut rien, seulement un autre emplacement.
- Course du soleil : matin, midi, soir. Une façade est et une façade ouest demandent des appareils différents.
- Reflets : regardez la surface vitrée sombre depuis la position de l'observateur. Qu'est-ce qui s'y reflète – luminaire, fenêtre, vitrine réfrigérée ?
- Température de couleur : une lumière chaude autour de 2700 kelvins fait paraître bleus les écrans froids, et des spots serrés délavent un display.
La contre-mesure la plus efficace ne coûte presque rien : déplacer un luminaire ou réorienter un spot. Quelle classe de luminosité convient à quel lieu, c'est le chapitre sur la technique qui le dit.
Portrait ou paysage
Le format se décide le plus souvent à l'intuition : le portrait ferait plus moderne, le paysage serait normal. Ni l'un ni l'autre n'est un argument. C'est le contenu que vous voulez montrer ces prochaines années qui tranche.
Le portrait convient quand les gens passent et que le contenu s'empile : offres isolées, personnes, produits, dates, indications de direction. Il convient là où le mur est étroit – pilier, niche, à côté de la porte – et accueille sans bandes les vidéos filmées en vertical.
Le paysage convient à l'image animée, aux menu boards à plusieurs colonnes, aux plans d'occupation et à tout ce qui se compare côte à côte. En salle de réunion et en lobby d'hôtel, il a presque toujours raison, parce qu'on y branche aussi un portable de temps à autre.
Deux choses importent plus que la décision elle-même. Premièrement : tenez-vous-y – une installation faite de trois portraits et de deux paysages double pour toujours le travail de composition. Deuxièmement : un téléviseur grand public ne se tourne pas comme ça. Pour un fonctionnement continu en portrait, il faut un appareil homologué, sinon la chaleur s'accumule dans le boîtier.
La vitrine : l'endroit le plus difficile
La vitrine est l'emplacement le plus tentant et le plus exigeant. Derrière le verre, l'appareil se trouve dans une petite serre : le soleil chauffe la vitre, l'air derrière ne bouge pas, et un display ordinaire finit par passer en protection thermique – le plus souvent l'après-midi où le plus de monde passe.
Ce qu'il faut à un emplacement en vitrine :
- Une luminosité élevée, sinon la lumière ambiante l'emporte. La luminosité d'intérieur ne suffit jamais ici.
- Une température de service adaptée au lieu et une dalle conçue pour ne pas se décolorer.
- De la ventilation : quelques centimètres d'écart avec la vitre, ouvert en haut et en bas. Un caisson de bois fermé est un four.
- Un film solaire ou un ombrage si la vitre est orientée au sud ou à l'ouest.
- Un abaissement nocturne. Il ménage la dalle, économise du courant et n'éclaire pas la moitié de la ruelle.
Pensez à l'arrière : sinon, de l'intérieur, la clientèle voit une surface noire avec des câbles. Et clarifiez tôt si le bailleur ou la commune a son mot à dire sur les enseignes lumineuses – en vieille ville, c'est la règle.
Dehors : météo, vandalisme, courant
Dehors, d'autres lois s'appliquent. Un appareil d'extérieur n'est pas un appareil d'intérieur avec un toit, mais une construction à part – d'où l'intérêt de se demander si une vitrine vue de l'intérieur remplit le même but.
Ce qui compte :
- Indice IP : étanche à la poussière et à l'eau, typiquement IP65 sur tout le pourtour. L'indication doit valoir pour l'ensemble du boîtier, pas seulement pour la face avant.
- Résistance aux chocs IK : dans les lieux publics elle compte plus que n'importe quelle autre ligne de la fiche technique, et un verre de sécurité devant la dalle y est obligatoire.
- Vol : des vissages qui exigent un outil, une serrure sur la trappe de service, aucun câble visible.
- Fondation et statique : une borne autoportante a besoin d'une fondation qui reprenne le vent. Une isolation de façade n'est pas un support.
- Protection contre la foudre et les surtensions : les installations isolées font partie du concept de protection du bâtiment.
- Amenée du courant : qui planifie la ligne seulement après la commande creuse deux fois.
Le froid est un sujet autant que la chaleur : les bons appareils d'extérieur se préchauffent avant le démarrage, pour que la dalle ne devienne pas lente par températures négatives.
La visite des lieux
Une visite dure rarement plus d'une heure et épargne plus tard des demi-journées. Nous venons avec luxmètre, mètre ruban, échelle et appareil photo – et si possible à l'heure animée, pas le lundi matin au calme.
Ce que nous relevons :
- Mesure de lux sur la surface prévue, au moins deux fois dans la journée, avec la température de couleur des luminaires.
- Distances : distance d'observation la plus courte et la plus typique, largeur de mur libre, hauteur de plafond et de porte.
- Photos : de face, depuis l'angle de vue de l'observatrice, à distance et une fois l'arrière du mur.
- Prise de courant : où est la plus proche, sur quel circuit, est-elle coupée la nuit ?
- Raccordement réseau : un câble jusqu'à la surface est-il possible ? Si seulement le wifi, mesurer la puissance du signal au point de montage, pas à la réception.
- Structure du mur : brique, béton, plaque de plâtre, isolation, verre. Où sont les porteurs, où passent les conduites ?
- Voies de fuite et protection incendie : ne rien masquer, ni luminaire de secours, ni extincteur, ni signalisation.
- Protection du patrimoine : en zone protégée, une autorisation est nécessaire, même pour un appareil derrière la fenêtre.
- Bail : qui a le droit de percer, que faut-il remettre en état au départ ?
Cette liste répond à trois choses : appareil, support, raccordement. Qui la remplit avant de commander ne perce qu'une seule fois.
À retenirUn écran a sa place là où les gens s'arrêtent – et à la hauteur où ils regardent de toute façon.